復旦大學培訓中心：18816916628
【培訓目的】
旨在根據(jù)系統(tǒng)的理論學習和針對性的課堂討論通過實踐游學考察環(huán)節(jié)，提升信訪干部的理論素養(yǎng)、知識水平和管理能力，切實加強領(lǐng)導班子建設，努力提高信訪干部的綜合素質(zhì)。
【培訓對象】
各市、區(qū)縣信訪局領(lǐng)導干部。
【核心課程】
課程僅供參考，或根據(jù)單位量身定制培訓課程方案。
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課程內(nèi)容 |
課時 |
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習近平十九大依法治國新思想 |
半天 |
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互聯(lián)網(wǎng)時代的大數(shù)據(jù)應用與分析 |
半天 |
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社會治理與群眾工作 |
半天 |
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依托“互聯(lián)網(wǎng)+信訪“打造網(wǎng)上信訪3.0 |
半天 |
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信訪改革和信訪法治化建設 |
半天 |
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當前信訪的熱點、難點問題與應對之策 |
半天 |
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新形勢下信訪工作與群體性事件處理 |
半天 |
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推行“陽光信訪”，維護群眾權(quán)益——浙江信訪工作經(jīng)驗介紹 |
半天 |
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信訪工作法制化、規(guī)范化建設與疑難問題的處理 |
半天 |
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信訪工作信息化建設浙江經(jīng)驗交流 |
半天 |
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信訪干部的形象禮儀與管理溝通技巧 |
半天 |
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信訪干部陽光心態(tài)與壓力調(diào)適 |
半天 |
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危機公關(guān)與媒體應對 |
半天 |
【培訓師資】
復旦大學教授、相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍W者、政府系統(tǒng)內(nèi)專家。
【培訓方法】
課堂講授、現(xiàn)場體驗與學習參觀、交流互動、專家點評相結(jié)合。
【培訓費用】
根據(jù)培訓人數(shù)及具體培訓方案而定。