復(fù)旦大學(xué)培訓(xùn)中心：18816916628
【培訓(xùn)目的及特色】
目前，中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，既是大有作為的重大戰(zhàn)略機(jī)遇期，同時(shí)也面臨諸多矛盾相互疊加的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為了進(jìn)一步提升高端物業(yè)服務(wù)公司員工的綜合素質(zhì)，學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)“新常態(tài)”的能力，聚焦互聯(lián)網(wǎng)+等社會(huì)熱點(diǎn)，不斷提高員工隊(duì)伍的創(chuàng)新與服務(wù)意識(shí)，特依托浙江大學(xué)雄厚的師資力量舉辦此次專(zhuān)題培訓(xùn)。
【培訓(xùn)對(duì)象】
高端物業(yè)公司員工、骨干
【核心課程】
課程僅供參考，或根據(jù)單位量身定制培訓(xùn)課程方案。
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課程內(nèi)容 |
課時(shí) |
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十九大精神解讀 |
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當(dāng)前國(guó)家金融、房產(chǎn)發(fā)展形勢(shì)展望 |
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當(dāng)代世界政治格局與中國(guó)外交策略 |
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浙江區(qū)域經(jīng)濟(jì)與轉(zhuǎn)型升級(jí) |
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互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)實(shí)踐案例分析 |
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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智慧產(chǎn)業(yè)和信息經(jīng)濟(jì) |
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移動(dòng)互聯(lián)與智慧城市 |
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法治社會(huì)與平安社區(qū)建設(shè) |
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當(dāng)前中國(guó)社會(huì)熱點(diǎn)與社區(qū)管理創(chuàng)新 |
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高端物業(yè)與樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展 |
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基于業(yè)主滿意的物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新體系 |
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物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)與突發(fā)危機(jī)管理 |
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物業(yè)人員形象禮儀與服務(wù)意識(shí)培養(yǎng) |
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業(yè)主心理與物業(yè)經(jīng)營(yíng)策略 |
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物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)力提升 |
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老齡社會(huì)與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù) |
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低碳物業(yè)與綠色建筑 |
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物業(yè)法律實(shí)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)防范 |
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客戶關(guān)系管理與高效溝通 |
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物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力建設(shè) |
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物業(yè)經(jīng)理創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
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國(guó)學(xué)智慧與現(xiàn)代管理 |
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【培訓(xùn)師資】
復(fù)旦大學(xué)教授，省政府和地方政府專(zhuān)家等。
【培訓(xùn)方法】
課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)與學(xué)習(xí)參觀、交流互動(dòng)、專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)相結(jié)合。
【培訓(xùn)費(fèi)用】
根據(jù)培訓(xùn)人數(shù)及具體培訓(xùn)方案而定。