復(fù)旦大學(xué)培訓(xùn)中心：18816916628
【課程簡(jiǎn)介】
課程是根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需求，為企業(yè)量身定做的企業(yè)課程，以促進(jìn)知識(shí)優(yōu)化、觀念更新和能力提升為培訓(xùn)目標(biāo)，具體培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要進(jìn)行選擇。通過學(xué)習(xí)，幫助金融行業(yè)管理者健全系統(tǒng)性的崗位基礎(chǔ)知識(shí)，提高專業(yè)性的知識(shí)和操作技能，提升群體及個(gè)體演講表達(dá)與溝通能力，建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，掌握創(chuàng)建高績(jī)效組織的管理技巧。
【培訓(xùn)對(duì)象】
金融行業(yè)管理相關(guān)人員
【核心課程】
課程僅供參考，或根據(jù)單位量身定制培訓(xùn)課程方案。
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模 塊 |
課 程 |
課 時(shí) |
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精英“公略系列” |
《對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷技巧與談判策略》 |
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《財(cái)務(wù)報(bào)表分析與案例解析》 |
4 |
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《中小企業(yè)供應(yīng)鏈與金融產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)》 |
4 |
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《對(duì)公客戶分層分級(jí)管理與關(guān)系營(yíng)銷》 |
4 |
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初級(jí)客戶經(jīng)理 |
《銀行銷售人員實(shí)用商務(wù)禮儀》 |
4 |
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《對(duì)公營(yíng)銷策劃寶典》 |
4 |
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《銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范》 |
4 |
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《服務(wù)營(yíng)銷》 |
4 |
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中級(jí)客戶經(jīng)理 |
《對(duì)公團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷》 |
4 |
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《供應(yīng)鏈金融與中小企業(yè)融資》 |
4 |
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《物權(quán)法、公司法對(duì)銀行業(yè)務(wù)的影響和對(duì)策》 |
4 |
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《財(cái)務(wù)管理沙盤演練》 |
4 |
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《對(duì)公營(yíng)銷的新觀念新策略新手段》 |
4 |
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《信貸法律風(fēng)險(xiǎn)防范》 |
4 |
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《雙贏談判全玫略》 |
4 |
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柜員 |
《柜員五星級(jí)服務(wù)技巧》 |
4 |
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《柜員服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀》 |
4 |
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《票據(jù)及證件識(shí)別技巧》 |
4 |
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《柜面業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)防范》 |
4 |
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大堂經(jīng)理 |
《客戶服務(wù)技巧與服務(wù)禮儀》 |
4 |
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《大堂經(jīng)理綜合技能提升》 |
4 |
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《廳堂服務(wù)一體化營(yíng)銷》 |
4 |
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《銀行客戶流失預(yù)警與挽留技巧》 |
4 |
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理財(cái)經(jīng)理 |
《金牌理財(cái)經(jīng)理技能》 |
4 |
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《個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略》 |
4 |
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網(wǎng)點(diǎn)主任 |
《卓越網(wǎng)點(diǎn)主任塑造》 |
4 |
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《 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與高效管理綜合提升》 |
4 |
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《客戶投訴管理與應(yīng)對(duì)處理》 |
4 |
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《銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制法律實(shí)務(wù)》 |
4 |
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《網(wǎng)點(diǎn)主任綜合技能提升》 |
4 |
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客戶經(jīng)理 |
《如何成為零售營(yíng)銷高手》 |
4 |
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《核心客戶情報(bào)獲取》 |
4 |
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《顧問式營(yíng)銷與大客戶開發(fā)管理》 |
4 |
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新員工 |
《銀行員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》 |
4 |
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《職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀》 |
4 |
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中層經(jīng)理 |
《贏在執(zhí)行力》 |
4 |
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《情境領(lǐng)導(dǎo)力》 |
4 |
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《MTP中層管理才能特訓(xùn)》 |
4 |
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《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作技巧》 |
4 |
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《目標(biāo)管理與時(shí)間管理》 |
4 |
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《九型人格—管理藝術(shù)》 |
4 |
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《非人力資源的人力資源管理》 |
4 |
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《TTT-銀行內(nèi)部講師培訓(xùn)》 |
4 |
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《創(chuàng)新思維-問題分析與解決》 |
4 |
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高管人員 |
《當(dāng)前金融形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)分析》 |
4 |
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《當(dāng)前中國(guó)銀行的改革創(chuàng)新與實(shí)踐》 |
4 |
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《銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理》 |
4 |
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《危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)》 |
4 |
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《銀行組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)流程再造》 |
4 |
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《銀行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》 |
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《現(xiàn)代銀行人力資源管理》 |
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《現(xiàn)代銀行公司治理》 |
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【培訓(xùn)師資】
復(fù)旦大學(xué)教授，省政府和地方政府主管經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)干部、專家。
【培訓(xùn)方法】
課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)與學(xué)習(xí)參觀、交流互動(dòng)、專家點(diǎn)評(píng)相結(jié)合。
【培訓(xùn)費(fèi)用】
根據(jù)委托培訓(xùn)單位參訓(xùn)人員數(shù)和具體培訓(xùn)方案而定。
【典型案例】
復(fù)旦大學(xué)-樂山市財(cái)政與金融互動(dòng)創(chuàng)新管理專題培訓(xùn)班
復(fù)旦大學(xué)—金融行業(yè)創(chuàng)新能力提升高級(jí)研修班
復(fù)旦大學(xué)-任城區(qū)金融創(chuàng)新與管理專題培訓(xùn)班
復(fù)旦大學(xué)-湘潭市金融創(chuàng)新專題培訓(xùn)班
新疆昌吉州金融融資創(chuàng)新能力提升專題培訓(xùn)班