復(fù)旦大學(xué)培訓(xùn)中心：18816916628
四月中旬，復(fù)旦大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院盛情邀請了國際關(guān)系與公共事務(wù)學(xué)院教授、數(shù)字與移動(dòng)治理實(shí)驗(yàn)室鄭主任以《互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)人工智能時(shí)代的管理與服務(wù)》為題，做了一場的報(bào)告。此次報(bào)告會(huì)有繼續(xù)教育學(xué)院黨總支副書記主持會(huì)議。
此次報(bào)告會(huì)，鄭主任先從大家熟悉的手機(jī)、iPad等智能設(shè)備開始講起，深入淺出地向?qū)W員們介紹了獲取信息的方式由電視到網(wǎng)絡(luò)、由門戶網(wǎng)站到社會(huì)化媒體的轉(zhuǎn)變過程。他結(jié)合大量簡單生動(dòng)的案例，介紹了目前全球最新技術(shù)使用情況，展示了互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下，政府、企業(yè)和社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域發(fā)生的重大變革。他表示，一方面，技術(shù)的迅猛發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及使得信息的發(fā)布與獲取變得扁平化，每個(gè)人既是信息的發(fā)布者也是信息的享用者，倒逼著政府管理與服務(wù)的革新；另一方面，互聯(lián)互通的全球背景下，通過大數(shù)據(jù)分析能幫助人們做出更好的判斷與選擇，但信息安全問題、隱私保護(hù)問題等日益凸顯。
復(fù)旦大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的教職工們都認(rèn)為，鄭主任的報(bào)告為大家指出了管理與服務(wù)在新時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，包括如何借助信息化技術(shù)，積極融入大數(shù)據(jù)時(shí)代，從簡單電子化提升到業(yè)務(wù)流程再造，從而促使學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平再上臺(tái)階，促進(jìn)學(xué)院管理更為高效、服務(wù)更人性化等。